SISTEM INFORMASI MENEJEMEN
Pengertian SISTEM ,DATA ,
& INFORMASI
SISTEM ……?
Sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari komponen yang dihubungkan
untuk memudahkan aliran infomasi ,materi dan energy
menurut para ahli sistem diartikan sbg berikut;
Menurut LUDWIG VON BARTALANFY
adalah system merupakan seperangkat unsure yang saling terikat dalam suatu
antar relasi diantara unsure-unsur tersebut dengan lingkungan.
Menurut ANATOL RAPOROT system
itu suatu kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan satu sama lainnya.
DATA……?
Data adalah sesuatu yang belum mempunyai arti bagi penerimanya dan masih
memerlukan adanya suatu pengelohan. Data dapat digambarkan dengan suatu
keadaan, suara ,huruf, angka, matematika, bahasa dll.
INFORMASI…..?
informasi adalah data
yang merupakan kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan
kesatuan nyata. Kejadian-kejadian (event) adalah sesuatu yang
terjadi pada saat terentu, kesatuan nyata (fact and entity) berupa
objek nyata seperti tempat, benda, dan orang yang betul-betul ada dan terjadi.
Data, Sistem, Informasi pada
PT.ASTRA HONDA MOTOR
DATA PT.ASTRA…?
Nama
Perusahaan
|
:
|
PT Astra Honda Motor
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Status
Perusahaan
|
:
|
Perseroan Terbatas
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Status
Investasi
|
:
|
PMA (Penanaman Modal Asing)
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Alamat
Jenis produk
Sepeda motor :
|
:
|
Kantor Pusat & Plant 1 (Sunter)
Jl. Laksda Yos Sudarso - Sunter I Jakarta 14350 Tel. +6221.6518080, 30418080 Fax. +6221.6521889, 6518814 |
Sistem informasi PT.ASTRA HONDA MOTOR…………?
Secara umum sistem informasi pada pt.astra honda motor ini
ada 2 :
1. Front End Information System
Berfungsi sebagai sarana untuk penyampaian informasi
kepada Masyarakat (Customer Honda) yang sifatnya sepihak. Tidak ada proses
transaksional yang dilakukan antara masyarakat dengan pihak PT. AHM
2. Back End Information System
Difungsikan
untuk memproses pengaturan / pemeliharaan data yang sifatnya untuk kebutuhan
internal perusahaan. (seperti : Sistem Informasi Accounting, Sistem Informasi
Sumber Daya Manusia, Sistem Informasi Hasil Produksi, Dll.) beberapa data yang
sifatnya untuk / perlu disampaikan kepada masyarakat di publish melalui website
(Front End Information System).
PT AHM
(Astra Honda Motor) telah
banyak melakukan inovasi pelayanan terhadap pelanggan. Salah satunya adalah
pemanfaatan teknologi informasi dimana setiap kebutuhan pelanggan tercatat
dalam sistem informasi yang dinamakan Customer Relationship Management (CRM).
PT AHM memberi kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan memanfaatkan teknologi informasi.
Beberapa media
elektronik yang digunakan PT AHM diantaranya
dengan menyediakan fasilitas website, e-mail, maupun SMS.
Pelanggan tidak perlu lagi susah payah untuk mendapatkan informasi dengan datang mengunjungi dealer PT AHM. cukup dengan mengakses ke website PT AHM yaitu http://www.astra-honda.com. apabila pelanggan membutuhkan lebih banyak informasi lagi, PT AHM menyediakan form pertanyaan yang dapat diisi oleh pelanggan yang terdapat di website ini.
Selain memanfaatkan internet, pelanggan dapat pula memanfaatkan layanan hotline, direct line, dan sms apabila pelanggan ingin melakukan booking service. Dengan begini maka pelanggan dapat merencanakan service sesuai dangan jadwal aktifitasnya.
Contoh jaringan sistem informasi pt ahm ke konsumen
:
JARINGAN KEPADA KONSUMEN PT AHM :
1.
gerai penjualan informasi lengkap mengenai spesifikasi sepeda motor seperti :
• Harga
• Pilihan kredit pembelian dan pembiayaan
• Pengurusan dokumen
• Program Garansi
• Harga
• Pilihan kredit pembelian dan pembiayaan
• Pengurusan dokumen
• Program Garansi
2.
gerai penjualan
Kemajuan
teknologi digital yang dipadu dengan telekomunikasi
telah membawa komputer memasuki masa-masa “revolusi”-nya.
Dengan seperangkat komputer
yang dapat ditaruh di meja kerja (desktop), seorang manajer atau teknisi
dapat memperoleh data atau informasi yang telah diolah oleh komputer
(dengan kecepatan yang hampir sama dengan kecepatan mini computer,
bahkan mainframe).
Dari semua pengembangan teknologi sistem informasi dewasa ini,
satu sistem informasi yang didesain untuk mendukung keseluruhan unit
fungsional dari perusahaan adalah penggunaan Sistem Informasi
Operasional Perusahaan berbasis Internet di PT. Astra Honda Motor.
telah membawa komputer memasuki masa-masa “revolusi”-nya.
Dengan seperangkat komputer
yang dapat ditaruh di meja kerja (desktop), seorang manajer atau teknisi
dapat memperoleh data atau informasi yang telah diolah oleh komputer
(dengan kecepatan yang hampir sama dengan kecepatan mini computer,
bahkan mainframe).
Dari semua pengembangan teknologi sistem informasi dewasa ini,
satu sistem informasi yang didesain untuk mendukung keseluruhan unit
fungsional dari perusahaan adalah penggunaan Sistem Informasi
Operasional Perusahaan berbasis Internet di PT. Astra Honda Motor.
Manfaat bagi perusahaan :
Bagi
Perusahaan
Memberikan
masukan kepada perusahaan tentang kegunaan sistem
informasi
operasional perusahaan berbasis
intranet, serta untuk
meningkatkan
produktivitas kinerja karyawan di PT. AHM
Tidak ada komentar:
Posting Komentar